Кто он, основатель Alibaba, и в чем секрет его успеха? Он родился, когда 90% компаний принадлежало государству, царили нищета и голод. И наш герой - понимал, что бабла нет и связей тоже нет, а пробиваться как-то надо. И единственным выходом было образование и он начал с английского языка. С этим и был связан его первый бизнес. Он был бесплатным - Джек начал проводить бесплатные экскурсии для иностранцев, чтобы выучить английский. При чём учась в школе. Он влюбился в английский, а туристы помогали ему совершенствовать знания. Иностранцы же помогли ему начать узнавать мир и он уже мыслил иначе, чем большинство своих одноклассников. В том числе узнал и об интернете.
Дальше он преподавал английский в университете и пытался устроится на работу, но у него что-то пошло не так. И он открывает первый коммерческий проект - бюро переводов китайского на английский. Выполняя переводы для местных малых предприятий, Джек помогал найти им зарубежных клиентов. Партнеры Ма опустили руки, увидев, что стоимость аренды офиса в 3 раза превышала доход от первого месяца. Чтобы поддержать бизнес, Ма реализовывал сувениры, одежду, мелочевку, разносил подарки, продавал цветы. Фирма выходила в прибыль три года. В конце концов, Джеку пришлось закрыться. Он ничего не заработал, но заработал репутацию спеца по английскому языку и когда местному правительству потребовались услуги переводчика в случае спора с одной американской фирмой по поводу строительства автомагистрали, оно обратилось к нашему герою.
Потом поездка в Америку в составе торговой делегации, где уже вплотную познакомился с компьютером и интернетом. В штатах он разместил в интернете информацию про свое бюро переводов, и спустя 2 часа агентство получило пять запросов из разных уголков мира. Именно в тот момент Джека осенило: с помощью Интернета можно помочь китайским компаниям вести бизнес за пределами страны. Так возникла идея «китайских желтых страниц». Он создал сайт на английском языке «Chinapages.com», где были перечислены китайские компании, ищущие зарубежных клиентов. Ресурс по сути был интернет-каталогом. Денег на аренду помещения не было, и Ма разместил офис в своей квартире. В день подключения к Сети, он собрал друзей. Пока грузился Интернет, гости смотрели телевизор, играли в карты и выпивали. После 3,5 часов ожидания загрузилась половина страницы. Джек был очень горд, он доказал приглашенным, что «Интернет существует». Рост бизнеса не был быстрым из-за плохого распространения и понимания Интернета. Джек лично встречался со многими компаниями, рассказывая о преимуществах. Но компьютеры были дорогими и недоступными. Джек увидел проблему в том, что слишком рано запустил свое предприятие. И он прикрыл контору.